本刊记者 吴丹
2014年12月,惠州TCL云创科技有限公司注册成立,2015年4月,公司迁入TCL科技大厦,不到半年的时间内,胡春华等省市领导接连造访。与此同时,深圳TCL云创科技有限公司也应运而生。这是两个怎样的公司?他们有怎样的关系?为何能吸引那么多领导驻足? 2014年,在TCL集团“双+”转型的战略指引下,TCL通讯加强了基于移动互联网应用服务的开发,旗下四个产品研发中心陆续采用公司化运作。TCL通讯CEO办公室主任、深圳云创法人代表孙武斌说:“惠州与深圳的研发团队当时一起做出了设想,基于当地研发中心的特点,打造基于云平台、云服务的创新型互联网应用服务, ‘云创’由此而来。”
惠州云创:研发的手机出货量占50%以上
惠州云创的前身是TCL通讯惠州研发中心。2008年11月,68名年轻的TCL人从深圳、上海等地来到惠州,成立了一个小型的研发中心,现任惠州云创总经理胡志国就在其中。现在,惠州云创有740多名员工,承担着公司基于MTK平台的安卓及火狐系统的产品研发,中心实验室通过国家CNAS认可,检测能力达到国家级水平。
从功能机到智能机,从OT-MINI到PIXI系列,惠州云创及其前身研发的手机出货量占TCL通讯整体出货量的50%以上。2012年研发的第一款智能机Beetle Lite在上市次月即实现快速上量,总体出货超过1000万,创造了TCL通讯手机出货量的纪录,该纪录目前仍未被打破。在这款手机上,惠州研发中心死磕成本创新的特点体现得淋漓尽致,取得了TCL通讯产品研发史上的多个首创:首次使用无钢架结构、首次使用亚克力触摸屏、首次使用触摸屏代替近距离感应、首次发明触摸屏双校方案并获得了超过5项发明专利。今年开发的Pixi3系列和Kenobi等项目正在陆续上市,目前全球市场反馈良好。
消声实验室
在此之外,建设国内一流的系统化公共服务平台是惠州云创的又一个亮点。惠州云创建有三大核心实验室:中心实验室、硬件实验室和软件协议实验室,以及三个自动化平台:硬件和结构设计模拟仿真平台、软件自动化测试平台和软件智能一体化平台。它们作为通讯的核心实验室和平台,服务惠州云创的同时,也服务于整个TCL通讯和外部企业,是各级政府官员和运营商来TCL的必到之处。8月13日,广东省省委书记胡春华专程视察了这里。
中心实验室一直以来都在不断建设和完善中,2011年通过了国家CNAS认证,并陆续获得AT&T,Vodafone,Orange,T-mobile等国际主流运营商的认可。2012年,软件自动化测试平台投入使用,进一步完善了软件测试系统。同年软件智能一体化平台也投入使用,让软件从编译到验证的过程智能、高效,工程师只需要白天上班的时候在电脑上编译代码、提交,晚间系统将自动集成、编译、验证、发送报告,工程师第二天上班就可以了解到前一天所编写的代码情况,不仅节省了大量的人工和系统资源,还大大提高了软件开发效率。设计模拟仿真平台的结构部分从2010年就已经开始投入应用,硬件部分也于2012年开始应用,不仅缩短了产品开发周期,也大大提高了内部效率。截止2014年,惠州云创拥有专利164项,其中发明专利76项。
惠州云创虽不是TCL通讯最早的研发中心,却是走得较快的一个。与北上广深等发达城市相比,惠州由于地域因素对科研人才的吸引力不足,因此惠州云创用人“双管齐下”。从成立之初,每年都从全国重点高校招聘大量应届大学毕业生进行培养,目前团队80%的骨干都是从应届生成长起来的。在内部培养的同时,积极从外部知名企业引入关键岗位人才,吸引了不少一线城市的优秀技术人才和外籍人员的加盟。
惠州云创是一个年轻的团队,用人不拘一格。胡志国2002年大学本科毕业后进入了TCL,次年就升任项目经理,带起了一个小团队,经过上海和深圳研发中心的历练后,2008年他来到惠州,于2011年开始全面负责惠州云创。现在,30多岁的他带领着一个年轻充满朝气的团队。他认为:“年龄和资历不是最重要的,要的是人的品德和能力。只要能力匹配这个岗位,有潜力,愿意跟公司一起成长,我们就可以大胆的启用。”惠州云创的许多优秀项目经理、优秀课长都是工作三五年的应届生,他们中很多人在进入公司一两年后便开始崭露头角。2014年,没有一个关键岗位员工离职。
工程师正在检测手机
深圳云创:为北美用户提升附加值
深圳云创由TCL通讯深圳研发中心发展而来,现任负责人陈南冠2003年大学毕业加入TCL通讯,在上海、深圳、惠州研发中心皆有历练,于2015年6月接手深圳云创。刚刚走马上任的他实际上与胡志国一同参与了云创的建设构想,他认为:云创的未来不仅仅是通过做终端赚钱,更多的要向应用、程序、智能穿戴等新的服务转型,“为用户增加附加值”是他的努力方向。
深圳云创目前大部分业务服务于北美运营商,产品主要供应美国市场,这是一个要求极高、用户非常挑剔的市场。为了提升用户的体验,软件开发部门中特意成立了一个用户体验小组,几位资深工程师致力于研究软件如何让用户使用得更便利。同时建立起了以用户体验为标准的测试标准,以用户角度定义产品。得益于深圳的地理条件,周边硬件配套较好,深圳云创的部分境外测试在香港等地进行。在此基础上,深圳云创构建了完善的三轮用户测试模式,引入真实的用户进行测试,每阶段由员工自测,法国、墨西哥用户测试团队和美国第三方测试公司等相结合,以此获得第一手的用户体验信息。除此之外,深圳云创还成立了专门的软件应用开发团队,在桌面、相机、音乐、邮件等手机智能APP应用上提升用户体验;新成立的智能穿戴设备团队,也在智能手表、蓝牙附件等方面,通过云数据为用户记录和分析自己的使用习惯。
自动化平台
深圳云创目前有380多名员工,除了大量招聘重点大学的优秀应届生进行培养外,还大量吸收行业资深从业者和专家的加盟。在陈南冠看来,深圳聚集的大量互联网和科研人才既是宝藏,也是挑战。孙武斌说,今年9月底,深圳云创将迁入深圳西丽TCL国际E城,名为TCL通讯科技大厦,新装修的办公室将更加年轻化、互联网化。
正是这种务实、坦诚、平等的氛围,让云创充满活力。胡志国这样给惠州云创定位:“成为移动互联网行业最具学习力、创造力和执行力的新型研发机构,这是我们的方向。”陈南冠说:“终端只是一个载体,我们要为用户提供更新型、更便利的体验。”他们都不约而同的提到了“创造力”和“新型”。在快速变化的移动互联网行业里,创新将是永恒的话题,云创科技,志在云端!