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马化腾咋就看上了欢网?

2015-09-15


本刊记者 仇日红

       今年5月,一条消息同时引爆了智能电视和互联网两个圈子:腾讯5000万元战略投资欢网科技。不少人由此第一次知道了“欢网科技”这家公司。从2010年注册到2015年B轮融资,欢网经历过数次浮沉,一度濒临关门。它的故事既书写了互联网创业公司不断试错最终步入正轨的光荣,也印证了电视制造企业那一群不安分的老大哥,在互联网时代的新梦想。

       第一台互联网电视

      提起欢网,不得不从2009年TCL打造业内第一台互联网电视说起。在2007年1月9日,第一代Iphone横空出世之前,几乎所有的终端厂家,都自觉地和内容供应商保持着适当的距离。Iphone的出现让包括TCL在内的公司如梦初醒:原来,硬件企业也可以涉足内容运营。

梁铁航

      2008年的一天,TCL集团董事长李东生在办公室第一次见了梁铁航,梁彼时刚刚离开一家著名的互联网公司。“我第一次和李董谈的时间其实不是很长,但大家在一点上达成了一致,那就是:TCL要往互联网这个方向走。”不久,他正式加盟了TCL。

       2009年3月,在梁铁航的牵头下,TCL推出了全球第一台能够在线点播视频的电视机。这一炮不仅在TCL内部打响,在公司外部也引起震动。

      2009年下半年,创维、海信、长虹……各彩电巨头纷纷开始跟进互联网电视。

      联手打天下

      业内一边推带互联网功能的电视,一边也在思考,互联网电视未来会朝什么方向发展?做互联网电视,就必须有内容。在当时还没有专门的电视内容运营商的情况下,智能电视制造商必须付出高昂的成本,去跟有内容资源的公司谈。

      在一步步摸索和思考的过程中,日本的互联网电视发展模式开始走入TCL人的视野。

在日本,互联网电视发展较早,且形成了“单一门户”的特色:日本六大电视厂家合建了一个通用门户,内容共享。“我们当时也想和几家电视厂商联合起来建门户,再去跟内容方谈,这样价格肯定会降下来。”梁铁航恰巧遇到了长虹的吴盛刚,双方都认为方案可行。李东生董事长在听说这个建议后也高度肯定,他主动与长虹高层联系,双方一拍即合。

      经过1个多月的谈判,欢网科技在2010年底正式注册。

      成立欢网基于双方两点共识:一是大家相信未来电视行业将向互联网方向发展,按照互联网业“赢家通吃”的规律,业内不会有那么多门户并存;二是既然门户是必然选择,与其将来被别人整合,或者用别人的门户,不如现在就自己做一个有竞争力的门户。值得一提的是,欢网最初的定位很开放,就是给所有的互联网电视厂家提供互联网接入服务。

       2009至2010年期间的互联网电视基于Linux系统,开发环境远没有现在的安卓系统开放,第三方无法插足,几乎每一项应用都要由电视厂家自己来开发。那时候,欢网承担了TCL和长虹两家厂商互联网电视应用的开发任务。欢网当时一共开发了100多个应用,团队工作量非常大。

      2010年上半年,李东生董事长亲自促成了欢网的另一件大事。当时欢网已经运营半年,团队感到光TCL和长虹两个股东肯定不利于长期发展,公司需要往更加中立的方向发展,于是,融资被摆上议事日程。李东生与宽带资本董事长田溯宁私交甚笃,在他的牵头下,宽带资本成为欢网的新股东,田溯宁亲自出任董事长。

      走出去

      到2011年,欢网遭遇成立以来第一个困难期。

      欢网管理团队当时清楚,要长期生存下去,欢网必须像所有互联网公司一样走运营用户的路子。但当时,TCL与长虹两边的彩电业务实质上是欢网的客户,其提出的需求欢网必须满足,而他们几乎只关注“卖点”,欢网绝大多数与“运营”相关的想法都得不到支持。

      2012年起,智能电视借由安卓系统进入百姓家庭。有了安卓系统,大量的安卓手机应用可以直接移植到电视中来,TCL多媒体和长虹电视都不再像以前那样需要依赖欢网了。

       意识到必须尽快从互联网电视平台转向智能电视平台,2012年欢网为自己定了一个战略:走出去。“这个战略是被市场逼出来的。”梁铁航说,发展是欢网的头等大事,作为一个独立的公司,它不能依赖TCL和长虹的照顾,必须冲出去服务第三方。

       2012年,欢网做出了今天来看最重要的一个产品——智能EPG(Electronic Program Guide),即电子节目菜单,这是智能电视时代的电视交互方式,它能帮助用户快速找到想看的电视直播节目。欢网的智能EPG一进入广电系统就受到了欢迎,经过数年发展,目前其份额已占到国内广电市场的30%。

       智能电视出现以后,欢网必须从自己开发软件,快速切换为集成第三方软件资源。由此出发,欢网开发了第二个重要产品:智能电视应用商店。由于战略和行动都早,“欢网商店”现已是国内最大的智能电视应用商店。

      后来,由李东生再度亲自推动,中智盟(中国智能终端技术联盟)成立,它整合了TCL、长虹和海信三家智能电视厂商的资源。中智盟的成立,对欢网应用商店的规模化、标准化运营带来了很大帮助。到2014年,随着电视应用量达到饱和,欢网应用商店的价值也达到最顶峰。

       与多媒体的第二次“蜜月”

       从2012年2014年,欢网走出去的这两年也是它与多媒体及长虹两家公司的电视业务关系疏远的两年。要不是自己杀到广电市场,或许欢网早已消失了。但从2014年起,随着整个市场大环境的的互联网化,局势发生了明显变化。TCL及长虹两边都重新开始重视互联网,梁铁航兼任了TCL多媒体互联网业务中心总经理,长虹方面也几乎对欢网有求必应。

      欢网早在2012年就提出的开机视频广告功能,到2015年终于加载在新机里出货。因为对素材和包装效果考虑周到,先前担心的用户体验问题没有发生。

       到了今年,TCL与长虹两家公司的彩电业务同欢网之间,进入了第二个“蜜月期”。梁铁航感叹道,现在欢网的核心产品在彩电落地,和彩电的差异化产品与欢网结合,(TCL和长虹)两边都做得很好。“长虹CHiQ电视的核心软件部分基本都是欢网完成的。”梁透露说。

      做中立的第三方

       目前,欢网除了在智能EPG、智能电视应用商店占居了业内头把交椅,在教育方面也奠定了坚实的基础。它从2009年起,就将电视视频教育作为业务的一个重要分支。目前“欢网乐教”的用户量已达百万级,位列国内前三。

       一边立业,一边尝新,欢网将下一个业务开拓目标锁定在增强电视上。这是基于直播电视的新业务,将不断更新的电视节目与海量的商业机会联系起来(比如你正在收看某档综艺节目,突然被嘉宾的某件上衣吸引住了,增强电视能马上告诉你该件上衣的牌子和型号),目标是覆盖主流的综艺类节目,并接入更多的电视终端。

       梁铁航透露,刚刚加入欢网的腾讯方面对增强电视兴趣浓厚。目前该项目已经落地,“用户量是我们的首要目标,收入暂时不在考虑范围。” 事实上,跨过用户规模这个门槛,收入对互联网公司是水到渠成的事。欢网已实现三年连续盈利。

       欢网今年还将尝试包括健康生活在内的几个新领域。“不停尝试——找新机会——建立新的安全城堡”已成为欢网的发展套路,梁铁航说,试错本来就是互联网的基本模式。

随着不断引入像腾讯这样的外来投资、持续打造新的垂直业务,欢网正向全球领先的第三方智能电视服务商稳健迈步。

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